Anthony Cuthbertson
@ADCuthbertson
Facebook ha negado sistemáticamente las acusaciones de que escucha a las conversaciones de los usuarios a través del micrófono de su teléfono, pero un nuevo documento sugiere que el gigante tecnológico no ha descartado hacerlo en el futuro.
Los usuarios de Facebook han estado compartiendo evidencia circunstancial durante varios años que sugiere que Facebook fisgonea en sus conversaciones privadas para enviarles anuncios más personalizados. En abril, los legisladores estadounidenses finalmente les presentaron sus inquietudes al director ejecutivo, Mark Zuckerberg, en una audiencia sobre el uso indebido de datos a través de la plataforma de la empresa.
La empresa de red social lanzó un documento de 454 páginas esta semana para dar seguimiento a las preguntas formuladas al Sr. Zuckerberg, después de que fuera criticado por evadir algunas de las más importantes.
Durante el testimonio, el Senador Ted Cruz preguntó si Facebook activa, monitorea o captura datos desde un micrófono sin el conocimiento y el consentimiento del usuario.
Facebook respondió: «No, Facebook no participa de estas prácticas ni captura datos desde un micrófono o una cámara sin su consentimiento».
Una pregunta complementaria le pidió a Facebook que se comprometiera a «no usar su plataforma para recopilar subrepticiamente información en audio o visual». Facebook no respondió a la pregunta, sino que dijo: «Ver la respuesta a la pregunta [anterior]».
Es poco probable que los comentarios mitiguen las preocupaciones de que Facebook esté espiando a sus usuarios, muchos de ellos convencidos por experimentos que prueban a esta premisa.
Un video de 2016, que se ha visto en YouTube más de 1,7 millones de veces, pretende mostrar cómo Facebook recopiló palabras clave para publicar anuncios de comida para gatos.
Rob Goldman, vicepresidente de publicidad de Facebook, dijo el año pasado que «no era cierto» que el gigante de la tecnología usara el micrófono de las personas para espiar a las conversaciones.
«Ejecuto un producto publicitario en Facebook», twitteó el Sr. Goldman en respuesta a un hilo sobre las historias de las personas sobre el tema. «No utilizamos su micrófono, y nunca lo hemos hecho, para publicidades».
El twitt parece haber sido borrado desde entonces.
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